I tessuti d'effetto sono quei capi verso cui la cliente allunga la mano spontaneamente: la superficie viva, la caduta particolare, la sensazione di tenere fra le mani qualcosa di fuori dal comune. Proprio questi tessuti, però, hanno bisogno di qualche parola di spiegazione al banco, perché la curiosità si trasformi in vendita. Chi sa inquadrare correttamente batik, crash e crinkle non vende soltanto un capo, ma una storia.
Batik: l'argomento del pezzo unico
Il batik è l'argomento più forte contro la merce di massa intercambiabile. Grazie alle sfumature tinte a mano nessun capo è esattamente identico a un altro: ogni cliente indossa con certezza un pezzo unico. Lo dica proprio così: «Non esiste un secondo capo uguale a questo». Questa unicità giustifica il prezzo e regala alla cliente la bella sensazione di aver trovato qualcosa che nessun altro possiede. Le piccole differenze non sono un difetto, ma il valore vero e proprio.
Crash e crinkle: comfort che sembra carattere
Nel crash e nel crinkle la stropicciatura è voluta e fissata in modo permanente. È un doppio argomento di vendita: il tessuto appare vivo e ricco di carattere e allo stesso tempo è estremamente facile da curare, perché lo stiro non serve affatto. Spieghi alla Sua cliente che dopo il lavaggio le basta ripiegare il capo e rimetterlo. Soprattutto in viaggio e in una quotidianità piena, è un comfort che molte apprezzano subito. Il crash, inoltre, crea silhouette molto belle nei tagli oversize.
I consigli di cura come competenza di consulenza
Nulla trasmette più competenza di un consiglio di cura chiaro. Chi spiega che il batik va lavato separatamente e a freddo, affinché il carattere del colore si mantenga, oppure che i capi crash non hanno bisogno di alcun ferro da stiro, toglie alla cliente ogni incertezza prima dell'acquisto. La conoscenza della cura non è un accessorio: è un argomento di vendita che crea fiducia e previene i resi. Una cliente che sa come prendersi cura del proprio capo acquista con sicurezza.
Mettere in scena i tessuti d'effetto nel look
I tessuti d'effetto sprigionano il loro effetto nell'insieme. Combini un capo crash ricco di carattere con strati lisci e tranquilli, in modo che la struttura risalti, oppure usi un pezzo batik come punto di colore di un outfit per il resto sobrio. Così non vende soltanto il capo d'effetto, ma anche la controparte giusta da abbinare.
Una panoramica completa di tutti i materiali con caratteristiche, cura e argomenti di vendita la trova nella nostra guida ai tessuti: il Suo manuale di consultazione per il colloquio al banco. Per qualsiasi domanda siamo sempre personalmente a Sua disposizione.