Rares sont les matières que vous croisez aussi souvent dans votre assortiment que la viscose – et rares sont celles qui sont autant demandées. La viscose expliquée simplement constitue donc un véritable savoir de vente : celui ou celle qui sait expliquer au comptoir, en quelques phrases, pourquoi une pièce est si agréable au toucher vend avec plus d'assurance. Dans cet article, vous obtenez les faits essentiels sur la viscose – de manière concise et directement applicable lors du conseil de vente.
Qu'est-ce que la viscose ?
La viscose est ce que l'on appelle une fibre artificielle régénérée : elle est obtenue à partir de la matière première naturelle qu'est la cellulose (le plus souvent issue du bois) et transformée industriellement en une fibre douce au reflet soyeux. La viscose se situe ainsi entre deux mondes – elle est d'origine végétale comme le coton, mais tombe de manière fluide et raffinée, presque comme la soie. C'est précisément ce mélange qui la rend si appréciée.
Toucher et tombé : pourquoi la viscose est si appréciée
Son plus grand atout : la viscose est agréablement fraîche et douce au contact de la peau et possède un tombé merveilleusement fluide. Elle est respirante, absorbe bien l'humidité et se froisse moins que le lin pur. Pour le Lagenlook et les coupes oversize, c'est idéal, car le tombé souple met joliment en valeur les silhouettes amples sans épaissir.
Un entretien facilité
La viscose aime la douceur. Les principaux conseils que vous pouvez transmettre : la laver de préférence sur un programme délicat à basse température, ne pas l'essorer et la faire sécher à plat ou sur un cintre. Ainsi la pièce conserve longtemps sa forme et son beau tombé. Un coup d'œil sur l'étiquette d'entretien cousue apporte à votre cliente une sécurité supplémentaire.
Comment expliquer la viscose à votre cliente au comptoir
Restez simple et sensoriel. Une règle en trois points éprouvée pour l'échange :
- Ressenti : « Touchez donc – doux, frais et léger sur la peau. »
- Aspect : « Le tombé fluide épouse la silhouette et paraît aussitôt raffiné. »
- Au quotidien : « Respirant et facile d'entretien – idéal pour toute la journée. »
Avec ces trois points, vous donnez à votre cliente exactement les arguments dont elle a besoin pour acheter – honnêtes, compréhensibles et sans jargon technique.
Votre atout au comptoir
Une bonne connaissance des matières inspire confiance et facilite le conseil. Si vous souhaitez prendre en main nos qualités de viscose, vous êtes chaleureusement les bienvenus au showroom. Découvrez nos tissus en vrai lors d'un dimanche ouvré au showroom de Neuss → Des questions sur certaines qualités ? N'hésitez pas à nous contacter.